Patientenfürsprecher

DIE PATIENTENFÜRSPRECHER
am Klinikum.

Sehr verehrte Patientin,
sehr geehrter Patient,

in vielen Fällen wünscht sich der Patient während seines stationären Krankenhausaufenthaltes oder seiner u. U. mehrmaligen ambulanten Behandlungszeit im Klinikum einen direkten Gesprächspartner zur Lösung von “kleinen” und “großen” Problemen. In der Vergangenheit fehlte hierzu oft ein Ansprechpartner, der sich direkt und unbürokratisch für eine rasche Lösung und damit für den Patienten einsetzen konnte.

Aus diesem Grund hat das Schwarzwald-Baar Klinikum nunmehr die Funktion des Patientenfürsprechers geschaffen, um vor Ort mit den Beteiligten diese Aufgabe unmittelbar angehen zu können.

Seit Beginn 2009 steht dem Patienten unseres Hauses – also Ihnen – der Patientenfürsprecher zur Verfügung. Anhand dieser Broschüre möchten wir uns und unsere Aufgaben vorstellen – auch wie wir unsere zukünftige Arbeit selbst verstehen. Unsere Bitte: machen Sie von der Möglichkeit des Patientenfürsprechers Gebrauch.

Wir würden uns freuen, wenn wir Ihnen Hilfe bieten und zu einer für Sie zufriedenstellenden, schnellen Lösung Ihres Anliegens beitragen könnten.

Ihre Patientenfürsprecher

Bernd Bierer

Renate Bohrer

Gisela Daiß

Karl-Heinz Hahn