Für Ihren stationären Aufenthalt stehen modern eingerichtete 1- und 2-Bettzimmer zur Verfügung. Hier finden Sie eine Übersicht über unsere Serviceleistungen, mit denen wir Ihnen die Zeit in der Klinik erleichtern möchten.
Zimmer & Ausstattung
Neben den Standard-Zweibettzimmern in Villingen-Schwenningen und in Donaueschingen bieten wir für Sie als Wahlleistung 1- oder 2-Bett-Zimmer mit besonderem Komfort an. Diese Zimmer sind überdurchschnittlich geräumig und befinden sich in bevorzugter Lage. Zur ansprechenden Ausstattung gehören eine Mini-Bar und ein patienteneigener Safe. Selbstverständlich stehen Ihnen Telefon, Fernseher, Internet-Anschluss und ein modernes Badezimmer mit WC, Dusche und Fön zur Verfügung. Auch an Zusatzartikeln wie Bademantel, Frotteetücher und Seiftuch haben wir gedacht, um Ihnen den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu machen. Für die nötige „Bettruhe” sorgen elektrisch verstellbare Komfortbetten.
Bitte beachten Sie, dass die Verfügbarkeit eines 1-Bett-Komfortzimmers nicht garantiert werden kann.
Weitere mögliche Serviceleistungen:
Hotelservice:
Täglicher Hand- und Badetuchwechsel beziehungsweise auf Wunsch Bettwäschewechsel unabhängig von der medizinischen oder tatsächlichen Notwendigkeit; Bereitstellung von Dusch- und Waschsets mit Lotion und Shampoo; persönlicher Wäscheservice.
Lektüre:
Tägliche Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften einschließlich Programmzeitschriften.
Persönliche Assistenz:
Eine Service-Assistentin nimmt die individuellen Wünsche des Patienten persönlich entgegen.
Essen & Getränke
So wichtig wie ein schönes Ambiente ist für die Patienten eine wohlschmeckende und liebevoll zusammengestellte Verpflegung. Ob Vollkost oder eine ärztlich verordnete Diät: Wir möchten Ihren persönlichen Vorlieben so weit wie möglich entgegenkommen. Deshalb sollen Sie Ihr Essen selbst auswählen und zusammenstellen können. Jeden Vormittag werden Sie von unserem Pflegepersonal nach Ihren Essenswünschen für den nächsten Tag befragt. Das Frühstück können Sie sich ganz individuell selbst zusammenstellen. Beim Mittagessen haben Sie drei Gerichte zur Auswahl, darunter mindestens ein vegetarisches Gericht und ein Gericht ohne Schweinefleisch. Für alle Menüs gilt: Suppe und Dessert können zusätzlich ausgewählt werden. Auch beim Abendessen ist eine Auswahl von verschiedenen Gerichten möglich. Zusätzlich gibt es auf den Stationen Tee und Mineralwasser nach Bedarf.
Gegen eine Zuzahlung bieten wir unseren Patienten gerne auch unsere Komfort-Verpflegung an: Aus einem Wochenspeiseplan wählen Sie aus drei oder, auf Wunsch, aus fünf täglich wechselnden Menüvarianten aus, die Sie mit unterschiedlichen Beilagen kombinieren können. Außerdem servieren wir Zwischenmahlzeiten mit Nachmittagskaffee, Tee, Kuchen/Kleingebäck, Früchten der Saison. In Ihrem Zimmer finden Sie eine gut sortierte Minibar mit Fruchtsäften, Mineralwasser, Natur-/Früchtejoghurt, Keksen und Müsliriegel.
Getränkeautomaten stehen für Patienten und Besucher an folgenden Standorten bereit:
Service & Angebote
Um Ihnen die Zeit bei uns so angenehm wie möglich zu machen, haben wir noch weitere Serviceleistungen für Sie eingerichtet. Hier eine Übersicht:
Cafeteria & Kiosk:
In Villingen-Schwenningen:
Cáfe Krachenfels
Öffnungszeiten: Montag bis Sonntag
08.00 - 19.00 Uhr
In der Cafeteria neben dem Haupteingang
In Donaueschingen:
Bistro
Öffnungszeiten: Montag bis Freitag
07.30 - 15.30 Uhr
Im Erdgeschoss des Hauptgebäudes
Frisör:
In den Kliniken Donaueschingen:
Hier steht Ihnen bei Bedarf ein mobiler Frisör zur Verfügung.
Zur Terminvereinbarung wenden Sie sich bitte an das Stationssekretariat.
Fußpflege:
In den Kliniken Donaueschingen:
Eine Fußpflegerin steht Ihnen bei Bedarf zur Verfügung.
Zur Terminvereinbarung wenden Sie sich bitte an das Stationssekretariat.
Bücher, Zeitschriften:
Einmal in der Woche besucht unser Bücherdienst mit einem Bücherwagen die Stationen, damit Sie sich mit neuem Lesestoff versorgen können.
In den Kliniken Villingen-Schwenningen können Sie sich auch in unserer Patientenbücherei bedienen: Sie befindet sich im 1. OG im Foyer, direkt über der Rezeption. Die Bücherei ist jeden zweiten Samstag im Monat von 9.30 - 11.30 Uhr geöffnet.
Für Patienten in Komfortzimmern bieten wir täglich eine Auswahl von regionalen Tageszeitungen und aktuellem Zeitschriften aus unserem Lesezirkel.
Dolmetscher:
Patienten oder deren Angehörige, die kein Deutsch sprechen, können sich von unseren Dolmetschern helfen lassen. Die Übersetzer sind alle Mitarbeiter des Klinikums und bieten folgende Sprachen an:
Albanisch, Arabisch, Englisch, Französisch, Georgisch, Griechisch, Italienisch, Kroatisch, Norwegisch, Polnisch, Portugiesisch Rumänisch, Russisch, Serbisch, Slowenisch, Spanisch, Tschechisch, Türkisch, Ungarisch, Ukrainisch.
Ihr Medienpaket
Unser Medienpaket - was Sie wählen können
Je nach Leistungsumfang Ihrer Krankenversicherung und Ihren persönlichen Wünschen können Sie im Rahmen des Medienpakets Leistungen kostenfrei nutzen oder diese hinzubuchen.
SIE HABEN 2-BETTZIMMER-BEHANDLUNG ALS REGELLEISTUNG UND MÖCHTEN DAS MEDIEN-PAKET BUCHEN
Das Medienpaket ist jederzeit buchbar - entweder bei der Aufnahme oder während des Aufenthalts:
Was kostet das Medienpaket?
Die Nutzungsgebühr variiert je nach gebuchter Leistung und wird über das Tablet angezeigt.
Sie wollen Ihr Medienpaket erweitern?
Als Regelleistung steht ihnen das Radio und ein bandbreitenreduziertes und funktionseingeschränktes Gäste-WLAN kostenlos zur Verfügung. Sollten Sie weitere Leistungen wie zum Beispiel Telefon wünschen, sind diese, gegen Entgelt, zubuchbar. Die Preise können Sie auf dem Tablet einsehen.
Wie erhalten Sie das Leistungspaket?
Über das Tablett neben Ihrem Bett können Sie alle Leistungen einfach auswählen und bezahlen. Das Stationspersonal oder die Serviceassistentin stehen Ihnen selbstverständlich jederzeit bei Fragen zur Verfügung.
SIE SIND WAHLLEISTUNGSPATIENT UND WOLLEN ZUSÄTZLICHE DIENSTE IN ANSPRUCH NEHMEN
Für Sie als Wahlleistungspatient/-in stehen die zuvor beschriebenen Leistungsmerkmale Telefon, Fernsehen, Radio, Internet und WLAN ebenso zur Verfügung.
Was kostet das Medienpaket?
Die Kosten für das Medienpaket sind bereits in Ihrem Wahlleistungszuschlag enthalten. Insofern ist das Medienpaket für Sie kostenfrei.
SIE SIND KOMFORTPATIENT
Im Vordergrund der angebotenen Komfortleistungen steht natürlich das von Ihnen gewählte Einzelzimmer. Neben einer gehobenen Raumausstattung verwöhnen wir Sie hier mit Services, die Sie sicherlich auch während Ihres Krankenhausaufenthaltes nicht missen möchten.
Telefon, Fernsehen (inkl. sechs ausgewählten Sky-Sendern), Radio, Internet und WLAN sind hier obligatorisch. Des Weiteren können Sie nach Wunsch und auf Knopfdruck Licht und Jalousie einstellen und damit ein angenehmes Raumgefühl herstellen, das auch Ihren Heilungs- und Gesundungsprozess hilfreich unterstützt.
Ein zusätzlicher, in optimaler Höhe angebrachter 55“-LED-TV verschafft Ihnen und Ihrem Besuch ein entspanntes Fernsehvergnügen. Über das Display des Terminals können Sie den Fernsehton steuern. Auf einen Kopfhörer brauchen Sie daher nicht zurückzugreifen.
Was kostet das Medienpaket?
Die Kosten für das Medienpaket sind bereits in Ihrem Komfortzuschlag enthalten. Insofern ist das Medienpaket für Sie kostenfrei.
Allgemeine Hinweise
Gute Unterhaltung wünscht Ihnen
Ihr Schwarzwald-Baar Klinikum
